Nowarc Shop
1. Servizio “Nowarc Shop”
Nowarc srls non è in nessun modo coinvolta nella transazione finanziari ed economica tra il compratore e il venditore quando avviene l’utilizzo del servizio Nowarc Shop e neanche nella gestione della eventuale spedizione e di eventuali resi o contenziosi che si possono creare tra l’Acquirente e il Venditore.
Il Servizio Nowarc Shop si rivolge all’effettivo Acquirente e Venditore dei prodotti. Per quanto non espressamente previsto nelle presenti Condizioni, si intendono richiamate e valide tutte le Condizioni Generali di Servizio, rinvenibili al seguente link.
2. Inserimento Annuncio e disponibilità alla Spedizione
Durante l’inserimento o la modifica di annunci nelle categorie previste, il Venditore ha facoltà di indicare se l’articolo è disponibile per la vendita a distanza tramite spedizione a suo carico e se è disponibile il ritiro presso il punto vendita del Venditore.
In caso di Spedizione il Venditore ha la possibilità di specificare esattamente il costo di spedizione stimato che verrà sommato all’importo totale a carico dell’Acquirente.
3. Pagamento
Il pagamento deve avvenire tramite il Gateway di pagamento PayPal e può avvenire tramite carta di credito o conto PayPal.
Il trattamento dei dati di pagamento e carta di credito dell’acquirente viene effettuato dal fornitore di servizi di pagamento. Al fine di utilizzare il servizio, l’Acquirente dichiara di aver letto e accettato le condizioni generali di detto fornitore: Termini di Utilizzo
L’Acquirente è l’unico responsabile della trasmissione dei dati dalla sua carta di credito o debito.
4. Spedizione e ritiro presso punto vendita
La spedizione è gestita dal Venditore, il Venditore è considerato responsabile finale nell’assicurare che gli acquirenti ricevano i beni acquistati. Il Venditore può indicare se un articolo può anche essere ritirato presso il proprio punto vendita da parte dell’acquirente.
Se si utilizza un servizio di spedizione, il venditore si impegna a:
– Fornire accuratamente l’indirizzo del mittente.
– Spedire gli articoli entro 3 giorni dall’avvenuta vendita tramite un servizio di spedizione tracciato.
– Spedire presso l’indirizzo indicato dall’Acquirente durante il pagamento.
Nell’eventualità che un ordine non dovesse essere consegnato, il Venditore dovrà essere pronto a fornire una valida prova di spedizione. Una valida prova di spedizione deve mostrare che l’articolo è stato effettivamente spedito e che è stato inviato all’indirizzo indicato dall’acquirente.
Fermo restando tutto quanto precede, Venditore ed Acquirente si impegnano fin d’ora ad attenersi pedissequamente alle istruzioni ed alle pratiche riportate nelle presenti Condizioni ed a quelle del Vettore. Resta fin d’ora inteso che, laddove le stesse non dovessero essere – anche solo parzialmente – rispettate, Nowarc non risponderà in alcun modo di eventuali disguidi né si assumerà qualsivoglia responsabilità in merito alla relativa transazione e spedizione, che resterà interamente in capo all’utente.
10. Costo del servizio Nowarc Shop
Per utilizzare il servizio di pagamento Nowarc Shop l’Acquirente pagherà un costo per il servizio nel momento della finalizzazione dell’acquisto online che saranno già comprensive nel prezzo di acquisto del bene finale esposto e sarà pari al 9% del prezzo dell’articolo escluse spese di spedizioni.
11. Rimborsi e resi
Il rimborso deve avvenire entro 14 giorni da quando l’Acquirente ha ricevuto l’articolo. Inoltre, deve anche utilizzare il metodo di pagamento voluto dal cliente. Se il consumatore ha manipolato e rovinato il bene verrà calcolata la differenza di valore del rimborso spettante. I costi di spedizione per un eventuale reso sono direttamente imputabili all’Acquirente e dovrà essere spedito presso l’indirizzo indicato dal Venditore.
Il motivo che porta alla richiesta di un reso e rimborso può avvenire per i seguenti problemi:
- l’articolo non è conforme alla descrizione e quindi non soddisfa il cliente
- l’articolo è arrivato danneggiato
- il prodotto non è quello ordinato dal cliente o ha caratteristiche diverse da quelle selezionate (colore, materiale…)
Per ulteriori informazioni e indicazioni vi rimandiamo alla normativa EU che puoi trovare qui.
Nowarc srls non è in nessun modo coinvolta nella transazione finanziari ed economica tra il compratore e il venditore quando avviene l’utilizzo del servizio Nowarc Shop e neanche nella gestione della eventuale spedizione e di eventuali resi o contenziosi che si possono creare tra l’Acquirente e il Venditore, il seguente documento espone le linee guida di comportamento consigliate dalla piattaforma.